У Вас ещё нет прямого московского номера?

У вас есть фирма, но на телефон звонят очень редко. Клиенты заходят на сайт, идут на страницу Контакты и видят по телефонному коду города, что организация расположена в каком-то регионе России. После ищут другой сайт и организацию в Москве или Санкт-Петербурге. Некоторые предпочитают не звонить в провинциальный город России, потому что это «не престижно». Поэтому звонки в региональные фирмы не поступают и, следовательно, прибылей особых нет.

Другая причина, почему Вам редко звонят клиенты, связана с указанием на сайте номера мобильного телефона. Люди опасаются, что такой номер может принадлежать мошенникам или перекупщикам. Поэтому клиенты предпочитают звонить на стационарные номера. Городской телефонный номер даёт гарантию того, что фирма серьёзно относится к делу. Хотя на самом деле это может быть заблуждением. Даже если Ваши услуги и продукты намного лучше, чем у конкурентов, звонить чаще будут другим. Ведь у них есть преимущество перед Вами — городской номер телефона.

Многие наши клиенты долго не могли понять, почему несмотря на их выгодное предложение, заказы уходят к конкурентам. Добавление информации о телефонном номере в Москве давало поразительные результаты. Количество заказов иногда увеличивалось даже без увеличения количества звонков. Можно сказать, что в глазах клиентов номер повышал репутацию фирмы.

Вы теряете деньги прямо сейчас в данный момент!

Только представьте, сколько денег уходят мимо вас! А ведь пользоваться городским номером часто намного дешевле, чем использовать мобильный номер. Затраты на получение городского номера в любой стране минимальны.

А теперь вообразите себе такую ситуацию: Вы сняли офис с городскими номерами, дали рекламу, люди звонят, всё отлично. Но в определенный момент по каким-либо обстоятельствам приходится менять офис. А значит, меняются и все телефонные номера. Ваши потенциальные клиенты звонят по прежним номерам, но, конечно, не дозваниваются. Тонны полиграфии и визиток нужно выкидывать и перепечатывать. А на эти деньги, между прочим, можно было бы купить новый ноутбук или съездить за границу и хорошенько отдохнуть.

Теряется время на перезаключение договоров и телефонных линий. Сотрудники начинают пользоваться исключительно мобильными телефонами. Что тоже не всегда хорошо, потому что невозможно проследить, сколько звонков было от клиентов, а сколько по личным нуждам. Если же сотрудник уходит, то теряются и все его клиенты. То есть теряется функция контроля, необходимая любому руководителю.

Также существует проблема многоканальности номера. Согласитесь, проще использовать один номер на организацию для приёма звонков от клиентов. «Занято» в телефонной трубке клиента даёт ему повод передумать от звонка, или он просто забывает снова перезвонить. Но это еще не всё, человек может звонить, но никто не берет трубку. С обычным телефонным аппаратом эту проблему не решить, без использования автоответчиков и АТС.

Решение проблемы

Но не всё так плохо! Развитие интернета и информационных технологий помогает решить и эти сложности. Вы, наверное, уже много раз слышали об IP-телефонии. Но что конкретно сделать и как использовать ее в своих целях?

Некоторые решают проблемы с помощью использования Skype. Но эта система не всегда помогает решить задачи бизнеса. Прежде всего она предназначена для общения между друзьями и родственниками.

Пять шагов для решения проблем

  1. Переходите на использование IP-телефонии. Это сэкономит средства. К тому же качество услуг последнее время стало просто отличным. Проблемы с качеством голоса ушли с увеличением скоростей работы сети Интернет.

  2. Подключите многоканальный Виртуальный городской номер

  3. Настройте переадресацию с Виртуального номера на любой городской или мобильный телефон.

  4. Используйте автоответчики и голосовую почту.

  5. Сделайте интерактивные голосовые меню для обработки звонков от клиентов.

 

Общайтесь больше и дешевле!

Использование IP-телефонии позволяет экономить даже в обычной жизни. Родственники, живущие в разных регионах, при общении через сотовую связь платят за роуминг, и, как правило, деньги берут с обеих сторон (хотя все входящие звонки должны быть бесплатными). Что уж говорить, когда приходится звонить в другие страны. Но при звонках через IP-телефонию цена звонка по всему миру на любой номер всего несколько рублей. А при подключении, например, городского московского номера жители города могут звонить вам бесплатно, а жители других регионов по минимальной цене, так как обычно звонки по этому направлению ниже у всех операторов связи. При внедрении наших технологий некоторые из клиентов получили реальную экономию в 70-80% на телефонные переговоры. К тому же существуют схемы, по которым можно вообще звонить бесплатно в крупные города мира.

О нас

Наша компания изначально занималась разработкой программного обеспечения на заказ. И в какой-то момент мы столкнулись с проблемой работы с клиентами по телефону. Было испробовано множество технологий и операторов IP-телефонии. После внедрения московского телефонного номера сразу же начали поступать звонки, хотя до этого наш телефон звонил не часто. Большинство вопросов решалось по электронной почте. И мы стали общаться с нашими клиентами, где бы они ни находились. Звонки через IP-телефонию стоят дешевле, чем по мобильному абоненту из своей сети. Найденные решения мы стали внедрять и для наших клиентов.

Теперь мы можем предложить отработанные технологии современной связи и Вам!

Что дальше?

Теперь, когда вы уже немного узнали о том, что IP-телефония серьёзно помогает в решении проблем, связанных со связью, и экономит Ваши деньги, мы предлагаем заказать пробный звонок. Подключите виртуальный московский городской телефонный номер прямо сейчас и переадресуйте все звонки на свой мобильный телефон.